Aspectos sociodemográficos y laborales de las trabajadoras sociales que influyen en el burnout

Abstract

Este estudio pretende conocer la prevalencia del burnout en trabajadoras sociales y relacionar las variables sociodemográficas y laborales que caracterizan a estas con la presencia o ausencia de burnout. Para ello, se elaboró un cuestionario de diseño descriptivo prospectivo ex post facto de grupo único que incorporaba datos sociodemográficos y laborales y el Inventario de Burnout de Maslach. En el estudio participaron 397 colegiadas de Colegios Profesionales de Trabajo Social de España. Los resultados indicaron una prevalencia de burnout del 11,1% entre las participantes y una fuerte tendencia a padecerlo, ya que el 58,7% de las profesionales encuestadas presentan un nivel alto de Agotamiento Emocional y un 62,5% de las mismas presentan un nivel alto de despersonalización. En cuanto a las variables sociodemográficas y laborales, se encontraron diferencias significativas con respecto al Burnout en las variables distribución territorial de la muestra (F(1.785) = 2,053; p < 0,05); recibe formación de reciclaje (F(1,049) = 11,417; p < 0,05); calidad de la formación (F(1,289) = 21,162; p < 0,05); dónde trabaja (F(1,760) = 1,771; p < 0,05; tipo de contrato laboral (F(0,838) = 2,280; p < 0,05); tipo de jornada laboral (F(1,210) = 5,300; p < 0,05); conforme con el salario que recibe (F(0,090) = 7,289; p < 0,05); ámbito de intervención (F(0,820) = 1,967; p < 0,05); dispone de medios suficientes (F(2,579) = 16,195; p < 0,05); cumple su trabajo con sus expectativas (F(0,048) = 54,470; p < 0,05); control sobre las demandas y exigencias (F(1,137) = 102,396; p < 0,05); reconocimiento en el trabajo (F(1,339) = 67,673; p < 0,05); quién lo reconoce (F(1,061) = 3,932; p < 0,05); horas extra (F(1,599) = 2,908; p < 0,05); suficiente personal auxiliar (F(0,446) = 30,937; p < 0,05); nº de faltas por estrés (F(1,151) = 18,193 p < 0,05); enfermedad importante en el último año (F(6,185 = 14,392; p < 0,05); tipo de enfermedad experimentada en el último año (F(1,914 = 4,866; p < 0,05); baja laboral por problemas psicológicos (F(0.006) = 9,888; p < 0,05); nº de bajas por problemas psicológicos (F(0,710) = 3,303; p < 0,05); problemas psicológicos sin baja laboral (F(0,033) = 24,014; p < 0,05); está en el puesto que desea (F(0,005) = 24,534; p < 0,05); piensa en abandonar el trabajo (F(0,912) = 76,902; p < 0,05); y, motivos para abandonar el trabajo (F(1,295) = 9,239; p < 0,05). Esta investigación es fundamental para comprender y abordar los desafíos de una profesión feminizada como el Trabajo Social e identificar posibles medidas de intervención y prevención que permitan a las trabajadoras mejorar su bienestar, prevenir el agotamiento y promover entornos laborales saludables, lo que a su vez redundará en ofrecer una atención de calidad a la ciudadanía.