The rhetoric in tourism websites: Influential voices of digital space

Abstract

The persuasive influence of tourism promotional materials is increasingly evident today. To capture viewers' attention, marketers employ various techniques in their digital content, utilizing diverse voices for transmitting information. These strategies aid web designers in conveying brand messages and boosting conversions. In tourism marketing, different techniques are used to engage and persuade potential tourists to purchase tourism products through authoritative and external voices. Incorporating diverse opinions into a website provides valuable information, evokes different emotions in viewers and assists them in making final decisions. This article examines the voices used by health tourism websites to attract potential tourists and reviews the messages delivered by these voices, analysing their persuasive viewpoints. The article highlights how specific perspectives in tourism promotional materials can influence the decisions of users on health tourism websites. The results section provides real examples of voice deployment on the websites of the “Karpaty” and “Solva” resorts in Ukraine, demonstrating how they convince their audience. Different points of view are significant as they play a crucial role in promoting tourism services. The data collected in this study will offer updated insights into the rhetoric of tourism.

La influencia persuasiva de los materiales promocionales de turismo es cada vez más evidente hoy en día. Para captar la atención de los espectadores, los mercadólogos emplean diversas técnicas en su contenido digital, utilizando voces variadas para transmitir información. Estas estrategias ayudan a los diseñadores web a comunicar los mensajes de la marca y a aumentar las conversiones. En el marketing turístico, se utilizan diferentes técnicas para atraer y persuadir a los turistas potenciales a comprar productos turísticos a través de voces autorizadas y externas. Incorporar diversas opiniones en un sitio web proporciona información valiosa, evoca diferentes emociones en los espectadores y les ayuda a tomar decisiones finales. Este artículo examina las voces utilizadas por los sitios web de turismo de salud para atraer a los turistas potenciales y revisa los mensajes transmitidos por estas voces, analizando sus puntos de vista persuasivos. El artículo destaca cómo las perspectivas específicas en los materiales promocionales de turismo pueden influir en las decisiones de los usuarios en los sitios web de turismo de salud. La sección de resultados proporciona ejemplos reales de la implementación de voces en los sitios web de los resorts "Karpaty" y "Solva" en Ucrania, demostrando cómo convencen a su audiencia. Diferentes puntos de vista son significativos, ya que juegan un papel crucial en la promoción de los servicios turísticos. Los datos recopilados en este estudio ofrecerán perspectivas actualizadas sobre la retórica del turismo.