Lifelong learning: factor of productive change in human resource management at a local hospital of Greece

Abstract

Rapid advances in biomedical technology and new knowledge and practices make the education and training of nursing staff a key role. One of the most important processes in the foreground is the education and training of health personnel. However, this education should not only include basic studies, but also a form of continuing training, as a constant reassessment of knowledge and skills and retraining of workers is required due to the rapid and major changes in society, the health care system and therefore in Nursing. Lifelong nursing education helps increase productivity by providing competencies that enable work to be performed in a professional manner that meets the ever-changing needs of society. In addition, lifelong nursing education benefits in meeting the challenges of the nursing profession, which are increasing due to constant changes in health care facilities, pressure to reduce costs and pressure to minimize errors mainly due to workload and professional conditions. The purpose of this study was to examine healthcare workers' perceptions of lifelong learning in hospital productivity and human resource management. The sample was drawn from 170 participants, the majority being women, 41-60 years old, married working as nurses as permanent employees with more than 15 years of work experience. Half of the participants were MSc or BSc holders. Analysis of data was performed in IBM SPSS 26. Descriptive statistics was accomplished using percentages and frequencies for nominal variables while mean and standard deviation were used for scale or Likert type variables. Inferential statistics was performed with significance 5%. Reliability of questionnaire was used using the Cronbach alpha coefficient which measures the internal consistency with satisfactory values to be those greater than 0,7 (Nunnaly, & Bernstein, 1994). Factor analysis was used to prove construct validity of questionnaire which refers to satisfaction from work (McLeod, 2013). Confidence intervals 95% of mean value were used to generalize the levels of factors. Shapiro Wilk test was used to test normality of factors, which is considered to have the highest accuracy (Razali & Wah, 2011). Spearman coefficient was used to test correlation of scale or ordinal variables that are not normally distributed. Mann Whitney test was used to compare medians between 2 independent samples that are not large (n≥30) and are not normally distributed. Kruskal Wallis test was used to compare medians between 3 or more independent samples that are not large (n≥30) and are not normally distributed. Chi square test was used to test dependence between 2 nominal variables (Field, 2017). The majority stated that during their tenure at the hospital, they were trained in a subject related to the exercise of their professional duties, with the main training bodies being the public body, the hospital, and the administrator. Half of the participants stated that training time was daily or short. Main subjects of study were the organization and management of health and the use of new technologies. The training helped the workers in their work as professionals to a high degree. However, the participants stated that the duration of the program should be increased, the educational material and teaching method as well as the training space should be improved. Almost all workers stated that there is a need for specialized training in the management of workers in health units. The main topics they would like to learn are health organization and management and innovations. Participants stated that initial and recurrent training would work best through accelerated or annual seminars. The biggest motivations for training are financial compensation and interesting subject matter. The effect of gender on the study variables was examined. Women supported more the factors that help to successfully perform the job (education, empirical and theoretical knowledge) and showed higher satisfaction with self-expression and development, work-life balance and payment as well as more satisfied with the effectiveness of training. Men were younger, had fewer years of experience, and had a higher rate of being single, while women had higher rates of nurses and workers working in a permanent job. The women preferred the hospital or administrator or medical school or the ministry of health as the training provider, while the men preferred the public institution or had their own initiatives to attend seminars. All the men in their education chose the subjects of innovations, health legislation and health management. Teaching materials and teaching method as areas for improvement were supported more by males. Thus, it is concluded that the participating nurses in the research believe that there is of course scope for improving their education and training, either at the level of teaching methods or in terms of teaching content. Nevertheless, lifelong learning is considered particularly useful for additional training of nursing staff given the ongoing social changes.

Los rápidos avances en la tecnología biomédica y los nuevos conocimientos y prácticas hacen que la educación y la formación del personal de enfermería tengan un papel clave. Uno de los procesos más importantes en primer plano es la educación y la formación del personal sanitario. Sin embargo, esta educación no solo debe incluir estudios básicos, sino también una forma de formación continua, ya que se requiere una reevaluación constante de los conocimientos y las habilidades y el reciclaje de los trabajadores debido a los rápidos e importantes cambios en la sociedad, el sistema de atención de la salud y, por lo tanto, en la enfermería. La educación permanente en enfermería ayuda a aumentar la productividad al proporcionar competencias que permiten realizar el trabajo de una manera profesional que satisfaga las necesidades siempre cambiantes de la sociedad. Además, la educación permanente en enfermería beneficia al enfrentar los desafíos de la profesión de enfermería, que están aumentando debido a los cambios constantes en las instalaciones de atención de la salud, la presión para reducir los costos y la presión para minimizar los errores principalmente debido a la carga de trabajo y las condiciones profesionales. El propósito de este estudio fue examinar las percepciones de los trabajadores de la salud sobre el aprendizaje permanente en la productividad hospitalaria y la gestión de recursos humanos. La muestra se extrajo de 170 participantes, la mayoría mujeres, de 41 a 60 años, casadas, que trabajaban como enfermeras como empleadas permanentes con más de 15 años de experiencia laboral. La mitad de los participantes tenían una maestría o licenciatura. El análisis de los datos se realizó en IBM SPSS 26. Las estadísticas descriptivas se realizaron utilizando porcentajes y frecuencias para las variables nominales, mientras que la media y la desviación estándar se utilizaron para las variables de escala o tipo Likert. Las estadísticas inferenciales se realizaron con una significación del 5%. La confiabilidad del cuestionario se utilizó mediante el coeficiente alfa de Cronbach que mide la consistencia interna con valores satisfactorios superiores a 0,7 (Nunnaly y Bernstein, 1994). El análisis factorial se utilizó para probar la validez del constructo del cuestionario que se refiere a la satisfacción con el trabajo (McLeod, 2013). Los intervalos de confianza del 95% del valor medio se utilizaron para generalizar los niveles de los factores. La prueba Shapiro Wilk se utilizó para probar la normalidad de los factores, que se considera que tiene la mayor precisión (Razali y Wah, 2011). Se utilizó el coeficiente de Spearman para probar la correlación de variables de escala u ordinales que no se distribuyen normalmente. Se utilizó la prueba de Mann Whitney para comparar medianas entre 2 muestras independientes que no son grandes (n≥30) y no se distribuyen normalmente. Se utilizó la prueba de Kruskal Wallis para comparar medianas entre 3 o más muestras independientes que no son grandes (n≥30) y no se distribuyen normalmente. Se utilizó la prueba de Chi cuadrado para probar la dependencia entre 2 variables nominales (Field, 2017). La mayoría afirmó que durante su permanencia en el hospital se formaron en alguna materia relacionada con el ejercicio de sus funciones profesionales, siendo los principales organismos de formación el organismo público, el hospital y el administrador. La mitad de los participantes afirmó que el tiempo de formación era diario o corto. Los principales temas de estudio fueron la organización y gestión de la salud y el uso de nuevas tecnologías. La formación ayudó en gran medida a los trabajadores en su labor como profesionales. Sin embargo, los participantes manifestaron que se debería aumentar la duración del programa, mejorar el material educativo y el método de enseñanza, así como el espacio de formación. Casi todos los trabajadores manifestaron que existe la necesidad de una formación especializada en la gestión de los trabajadores de las unidades sanitarias. Los principales temas que les gustaría aprender son la organización y gestión sanitaria y las innovaciones. Los participantes manifestaron que la formación inicial y recurrente funcionaría mejor a través de seminarios acelerados o anuales. Las principales motivaciones para la formación son la compensación económica y el interés por los temas. Se examinó el efecto del género en las variables del estudio. Las mujeres apoyaron más los factores que ayudan a desempeñar con éxito el trabajo (educación, conocimientos empíricos y teóricos) y mostraron una mayor satisfacción con la autoexpresión y el desarrollo, el equilibrio entre el trabajo y la vida personal y el salario, así como con la eficacia de la formación. Los hombres eran más jóvenes, tenían menos años de experiencia y presentaban una mayor tasa de soltería, mientras que las mujeres presentaban una mayor tasa de enfermeras y trabajadores que trabajaban en un puesto fijo. Las mujeres prefirieron el hospital o el administrador o la escuela de medicina o el ministerio de salud como proveedor de formación, mientras que los hombres prefirieron la institución pública o tenían sus propias iniciativas para asistir a seminarios. Todos los hombres en su formación eligieron los temas de innovaciones, legislación sanitaria y gestión sanitaria. Los materiales y métodos de enseñanza como áreas de mejora recibieron un mayor apoyo por parte de los hombres. Por tanto, se concluye que las enfermeras participantes en la investigación creen que, por supuesto, hay margen para mejorar su formación, tanto a nivel de métodos de enseñanza como de contenidos de la enseñanza. No obstante, el aprendizaje permanente se considera especialmente útil para mejorar la calidad de la enseñanza. Formación nacional del personal de enfermería ante los cambios sociales en curso.