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Satisfacción, expectativas y fidelidad del turista en Sevilla, España
dc.contributor.author | Castillo-Canalejo, Ana Mª | |
dc.contributor.author | Sánchez Cañizares, Sandra María | |
dc.contributor.author | Santos Roldán, Luna | |
dc.date.accessioned | 2021-10-06T12:13:51Z | |
dc.date.available | 2021-10-06T12:13:51Z | |
dc.date.issued | 2020 | |
dc.identifier.issn | 2603-8099 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10396/21859 | |
dc.description.abstract | La inmensa mayoría de los estudios de investigación sobre la satisfacción del turista han analizado este aspecto en destinos turísticos donde existe una tipología de turismo concreta (sol y playa o cultural). Sin embargo, existe una investigación limitada en la identificación de los factores que influyen en la satisfacción, expectativas y fidelidad del turista en destinos turísticos competitivos a nivel internacional en distintos segmentos turísticos. Este artículo desarrolla los resultados de un estudio realizado en Sevilla (España) para determinar las variables que influyen en la satisfacción, expectativas y fidelidad del turista que visita esta ciudad. | es_ES |
dc.format.mimetype | application/pdf | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad de Córdoba, Facultad de Derecho y CC. EE. y Empresariales | es_ES |
dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by/3.0/ | es_ES |
dc.source | RA&DEM 4, V-XVII (2020) | es_ES |
dc.subject | Satisfacción | es_ES |
dc.subject | Expectativas | es_ES |
dc.subject | Fidelidad | es_ES |
dc.subject | Turistas | es_ES |
dc.subject | Sevilla (España) | es_ES |
dc.title | Satisfacción, expectativas y fidelidad del turista en Sevilla, España | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/article | es_ES |
dc.relation.publisherversion | https://www.uco.es/docencia_derecho/index.php/RAYDEM/index | es_ES |
dc.rights.accessRights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |