ListarDepartamento de Economía Agraria, Finanzas y Contabilidad por tema "Valor percibido"
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Satisfacción ciudadana en los servicios municipales. Casos Parroquias Urbanas y Rurales Guayaquil-Ecuador
(Universidad de Córdoba, UCOPress, 2024)La satisfacción de los ciudadanos se considera un indicador central para la calidad del servicio (Kelly, J. M., & Swindell, 2002) (Osborne, 2010), la calidad de los servicios municipales es medida por las personas que ...