Análisis del perfil turístico de la población del cantón de Cuenca (Ecuador) mediante aplicación de la teoría de Plog

Abstract

El continuo crecimiento de la actividad turística ha generado que surjan nuevos gustos y preferencias, no sólo en cuanto al turismo receptor sino también al turismo emisor; es por ello que la creación de un perfil de turista emisor y su análisis, desde una perspectiva general empleando la teoría de Plog puede servir para conocer las necesidades y expectativas y a trazar una tendencia turística y una estrategia de promoción adecuadas. Este estudio se enfocó en el cantón de Cuenca (Ecuador), en donde tras una revisión bibliográfica se destacaron estudios acerca del perfil del turista visitante, más no un análisis de su propia población. El estudio tuvo un enfoque cuantitativo, con un alcance descriptivo-correlacional y con un corte transversal. Para la correlación de las variables se aplicó la prueba no paramétrica Chi cuadrado, la cual nos permite realizar una prueba estadística para evaluar hipótesis acerca de la relación entre dos variables categóricas. Se encontró que el mayor número de turistas del cantón Cuenca se relaciona con la demanda psicocéntrica, es decir, viajeros que buscan destinos conocidos y desarrollados que utilizan servicios turísticos que les proporcionen seguridad y confort, inclinándose por un turismo masivo más o un turismo de sol y playa convencional.

The continuous growth of tourism activity has generated the emergence of new tastes and preferences, not only in terms of inbound tourism but also outbound tourism; that is why the creation of an outbound tourist profile and its analysis, from a general perspective using the Plog theory, leads to know the needs and expectations, and to outline a tourism trend and promotion. This study focused on the canton of Cuenca, Ecuador, where, after a bibliographic review, studies on the profile of the outbound tourist were highlighted, but not an analysis of its own population. study had a quantitative approach, with a descriptive-correlational scope and a cross-sectional cut. For the correlation of the variables, the non-parametric Chi-square test was applied, which allows us to perform a statistical test to evaluate hypotheses about the relationship between two categorical variables. It was found that the largest number of tourists in the canton of Cuenca are psychocentric, that is, travelers who seek known and developed destinations and use tourist services that provide safety and comfort, leaning towards mass tourism or sun and beach tourism.